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Kunden sicher durchführen

Shopware Konfigurator Add-on AbhängigkeitenBlendet unpassende Optionen aus.

Du hinterlegst, welche Optionen nicht zusammenpassen. Der Kunde kann die unmögliche Kombination nicht mehr anklicken, also landet sie nie in deiner Auftragsliste.

9,20 € im Monat, zzgl. MwSt. Add-on für den Produktkonfigurator

Produktseite: alle Optionen vor der ersten Auswahl
Produktseite: alle Optionen vor der ersten Auswahl

Kennst du das?

Ein Kunde stellt sich seinen Schrank zusammen: 2,80 Meter hoch, Massivholz, Schiebetür. Bestellung raus, Geld bezahlt. Zwei Tage später meldet sich die Werkstatt: Schiebetüren gibt es bei dieser Höhe nicht. Jetzt telefonierst du hinterher, erklärst, stornierst.

Das Problem

Ein Konfigurator zeigt erst einmal alles, was du eingepflegt hast. Dass die Sonderfarbe nur beim kleinen Modell geht, steht in deinem Kopf oder im Kleingedruckten, das niemand liest. Jede falsche Bestellung kostet ein Telefonat, eine Gutschrift und ein Stück Vertrauen.

Die Lösung

Du hinterlegst je Option, welche anderen Optionen nicht dazu passen. Wählt der Kunde die Schiebetür, verschwindet die Höhe 2,80 Meter. Oder sie bleibt sichtbar und wird ausgegraut. Die Zuordnung gilt in beide Richtungen, jedes Paar pflegst du nur einmal.

Was du davon hast

Was sich mit Abhängigkeiten für dich ändert.

Falsche Bestellungen entstehen gar nicht erst.

Die unmögliche Kombination ist nicht anklickbar. Das spart den kompletten Nachlauf aus Rückfrage, Änderung und Storno.

Du pflegst die Regeln selbst.

Option öffnen, Tab Abhängigkeiten, unpassende Option auswählen. Kein Ticket beim Entwickler, keine Wartezeit.

Dein Support wird ruhiger.

„Geht das zusammen?“ beantwortet das Formular selbst, in dem Moment, in dem der Kunde klickt.

Ausblenden oder ausgrauen.

Ausblenden hält das Formular kurz. Ausgrauen zeigt, dass es die Option gibt, nur nicht zur aktuellen Auswahl.

Jeder Verkaufskanal mit eigener Antwort.

Im B2B-Shop dürfen deine Monteure vielleicht alles kombinieren, im Endkundenshop nicht.

Echte Screenshots

So sieht Abhängigkeiten in Shopware aus.

Selbst ausprobieren
Produktseite: alle Optionen vor der ersten Auswahl
Nach der Auswahl ist die unpassende Option verschwunden
Administration: Tab Abhängigkeiten an der Option

Typische Einsatzszenarien

Wo Abhängigkeiten den größten Unterschied macht.

01

Möbel nach Maß

Beschläge, Griffe und Türsysteme passen nur zu bestimmten Korpusmaßen. Der Konfigurator führt von selbst durch die erlaubten Wege.

02

Technischer Handel

Anschlüsse, Spannungen und Baugrößen schließen sich aus. Der Identifier in der Trefferliste hilft, wenn Optionen Artikelnummern tragen.

03

Textilveredelung

Stick geht nicht auf jedem Material, Digitaldruck nicht in jeder Größe. Der Kunde sieht nur, was deine Produktion wirklich fahren kann.

Ehrlich gesagt

Was Abhängigkeiten nicht kann.

Abhängigkeiten ist ein Add-on und läuft nur zusammen mit dem Produktkonfigurator. Das Plugin kennt genau eine Art von Regel: Diese beiden Optionen schließen sich aus. Bedingungen wie „ab drei Stück wird der Rahmen zur Pflicht“ oder Aufschläge abhängig von der Auswahl bildet es nicht ab.

Produktkonfigurator Abhängigkeiten

9,20 € im Monat

oder 95,00 € im Jahr, 15,40 € günstiger. Zzgl. MwSt., monatlich kündbar.

  • Kostenloser Probemonat im Shopware Store
  • Updates und Support im Abo enthalten
  • Je Verkaufskanal ein- und ausschaltbar
  • Benötigt den Produktkonfigurator (55,00 € im Monat)

Abhängigkeiten in deinem Shop ausprobieren?

Der Probemonat im Shopware Store kostet nichts und ist jederzeit kündbar. Oder wir schauen uns dein Sortiment in 30 Minuten gemeinsam an.

Lieber direkt? 03441 97 99 060 | info@bui-hinsche.com