Bestellung und Vertrieb

Shopware Konfigurator Add-on Datei-UploadDruckdaten an der Position.

Logos, Druckdaten und Gravurvorlagen kommen mit der Bestellung, an der richtigen Position. Fehlende Dateien mahnt das Plugin selbst an.

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9,20 € im Monat, zzgl. MwSt. Add-on für den Produktkonfigurator

Produktseite: Upload-Bereich direkt an der Option

Kennst du das?

Ein Kunde bestellt 500 Visitenkarten. Die Bestellung ist raus, und dann fängt das Hin und Her an: Wo bleiben die Druckdaten? In welchem Format? Und zu welcher der drei Positionen gehört die Datei, die gerade im Postfach liegt?

Das Problem

Druckdaten kommen fast immer getrennt von der Bestellung: per E-Mail, per Filehoster, manchmal erst nach der zweiten Nachfrage. Jemand muss die Datei zuordnen, das Format prüfen und den Auftrag so lange liegen lassen. Die Bestellung, deren Datei nie ankommt, fällt erst auf, wenn der Kunde sich beschwert.

Die Lösung

Das Plugin ergänzt den Konfigurator um einen Datei-Upload. Der Kunde lädt seine Datei direkt an der Option hoch, entweder auf der Produktseite oder nach der Bestellung über eine eigene Upload-Seite, deren Link er per E-Mail bekommt. Dateitypen, Größe und Anzahl legst du vorher fest.

Was du davon hast

Was sich mit Datei-Upload für dich ändert.

Die Datei hängt an der Bestellung.

Uploads wandern beim Bestellabschluss in einen Ordner mit der Bestellnummer. Im Backend lädst du sie mit einem Klick herunter.

Falsche Formate kommen gar nicht erst an.

Du wählst die erlaubten Dateitypen. Wer eine Word-Datei hochlädt, obwohl du PDF brauchst, bekommt sofort eine verständliche Meldung.

Fehlende Dateien mahnt das Plugin selbst an.

Nach deiner Frist, standardmäßig 14 Tage, geht automatisch eine Erinnerungsmail mit direktem Link zur Upload-Seite raus.

Du siehst, welche Bestellung noch wartet.

Bestellungen mit offenem Upload bekommen den Status „Warte auf Dateien“ und springen zurück auf „Offen“, sobald alles da ist.

Alte Uploads räumt es selbst weg.

Dateien aus Warenkörben, aus denen nie eine Bestellung wurde, löscht ein täglicher Aufräumlauf nach deiner Frist.

Echte Screenshots

So sieht Datei-Upload in Shopware aus.

Selbst ausprobieren

Administration: Bestellung im Status Warte auf Dateien

Administration: E-Mail-Vorlage für die Erinnerung an fehlende Dateien

Typische Einsatzszenarien

Wo Datei-Upload den größten Unterschied macht.

Druckerei und Werbetechnik

Visitenkarten, Flyer, Banner. Der Kunde lädt PDF, EPS oder PSD direkt zur konfigurierten Position hoch.

Textilveredelung und Werbeartikel

200 Poloshirts mit Firmenlogo. Das Logo kommt mit der Bestellung, nicht drei Tage später per E-Mail.

Gravur und Personalisierung

Pokale, Schilder, Schmuck. Foto oder Schriftzug landen an der richtigen Position, auch bei fünf Gravuren in einem Warenkorb.

Ehrlich gesagt

Was Datei-Upload nicht kann.

Datei-Upload ist ein Add-on und läuft nur zusammen mit dem Produktkonfigurator. Das Plugin prüft Druckdaten nicht inhaltlich: kein Preflight, keine Auflösungskontrolle, kein Farbraum-Check. Es nimmt die Datei an, sortiert sie zur richtigen Position und hält sie bereit. Was drinsteht, entscheidet weiter deine Produktion.

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